【5分飞艇苹果版分析】空港标致4S店被质疑强买强卖 协调后4S店同意退款

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  “预约修车后次日到店撤回,4S店却表示:12000余元全新配件不到客户当事人买走。”消费者解先生反映他在天津空港盛鼎标致4S店遭遇的气愤事。

  解先生今年5月13日到4S店为当事人的东风标致207做保养。“在4S店的一再建议下,我同意就保养期间发现的避震、排气管等什么的问题进行维修。店员表示需订原厂配件,工时加配件为宜22000余元。我交了2000元押金,预约5月21日维修。”解先生回家后冷静想了一下,此车年头较长,花几千元维修没必要。5月15日,解先生再次来到4S店称,撤回预约,要求退押金。店员说,配件已下单,不到退,不修励志的话 ,得掏12000元把配件买走。解先生认为4S店此举有“强买强卖”之嫌,侵害了消费者的合法权益。

  接到反映,记者联系该4S店了解情况汇报。工作人员说,解先生的车已退出生产,他订的汽车零件,许多他不要再,4S店也消化不了,不到解先生买走许多4S店代转售。记者问:“完后 有向解先生明示吗?”工作人员表示,没办法 。

  多日 后,解先生告诉记者:“4S店约我过去,全额退款。”